Uma das situações mais delicadas da relação entre instituições de ensino e estudantes é a quebra de contrato em relação ao pagamento das mensalidades. Cientes de que essa situação vem acontecendo com frequência, o Axis Instituto buscou no mercado um parceiro de confiança, capacitado a facilitar o diálogo entre as partes com o máximo de respeito e credibilidade: a Mediar FB.
A Mediar FB é uma empresa moderna, criada para atuar na recuperação de crédito e ativos por meio do método de mediação, uma tendência no Brasil e no mundo. Trata-se do uso de técnicas alternativas de resolução de conflitos, nas quais um terceiro, neutro e imparcial, facilita o diálogo entre as partes, auxiliando-as na construção de um acordo. Dessa forma, a Mediar FB se posiciona como um facilitador nas negociações com o cliente inadimplente, construindo acordos sem litígios, com foco na manutenção de uma relação de longo prazo.
O resultado é uma maior taxa de retorno e de fidelização, já que, para a empresa, as pessoas estão no centro da relação. Para isso, a Mediar FB conta com uma equipe especializada, com experiência em negociação, a partir de scripts construídos especialmente para conduzir a mediação visando acordos, e tecnologia, com infraestrutura técnica e recursos, que proporcionam o controle detalhado e preciso dos fluxos e dados de acompanhamento dos resultados.
Em conjunto com os departamentos jurídico e financeiro de seus clientes, a Mediar FB atua no âmbito extrajudicial, no pré-ajuizamento e em situações judicializadas, com o máximo de eficiência. Para conhecer melhor a empresa, acesse mediarfb.com.br e marque uma reunião.
Parceria: Axis e Mediar FB
